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고객님들께서 자주 찾으시는 질문을 확인할 수 있습니다.

FAQ 목록

  1. Q.

    인터넷 강좌를 수강등록 하였는데 하루 수강할 수 있는 분량에 제한이 있나요?
    강좌가 방영되는 시간은 언제입니까?

    A.

    1. 인터넷 수강은 시간과 장소, 횟수에 제한이 없이 시청하실 수 있는 장점이 있습니다.
    2. 수강기간 동안 강좌 list에 등록된 강좌를 반복 수강 청취하실수 있습니다.
    3. 인터넷 강좌 방영은 촬영된 강좌를 24시간 서비스 하고 있습니다. 별도의 정해진 시간에만 방영되지 않습니다.

  2. Q.

    수강기간 동안 1회만 청취해야 하나요?

    A.

    1. 청취 횟수에는 제한이 없으며 반복 청취가 가능합니다.
    2. 수강기간 중에는 반복청취가 가능합니다.

  3. Q.

    강좌내용이 현장강좌 그대로 인지 아니면 편집되어 올라오는지요?

    A.

    현장강좌의 실강좌 내용을 그대로 촬영하였으며 타이틀 작업 및 일부 불필요한 부분이 삭제되지만 꼭 알아주어야 할 부분을 중점적으로 강의 내용에 충실하여 촬영되었습니다.

  4. Q.

    두명 이상이 동시에 1강좌를 공유하고자 하는데 가능한가요?

    A.

    2명 이상 공유 사용은 이용약관에 위배되며 보안 시스템 작동으로 동시 접속 청취는 불가능합니다. 미디어 플레이어를 이용한 무단 불법접속도 차단됩니다.

  5. Q.

    수강취소는 어떤 절차를 밟나요?

    A.

    1. 수강취소는 수강개시후 (입금시간기준) 1시간이내에 수강취소가 가능하고 수강료 환불은 일할계산되어 받으실 수 있습니다.
    2. 환불시 송금 수수료는 회원 부담으로 처리됩니다.
    3. 환불 받으실 은행명, 계좌번호, 예금주를 통보해 주셔야 합니다.
    4. 환불처리에 약 3일 정도의 시간이 소요됩니다.

  6. Q.

    5일 또는 10일, 15일 단위도 수강 등록이 가능한가요?

    A.

    1개월 단위 연장만 가능, 수강료는 수강료/월로 계산합니다.

  7. Q.

    강좌를 하드디스크로 다운받아 저장한 후 청취할 수는 없나요?

    A.

    영상강좌는 다운로드하여 청취할 수 없으며 실시간 인터넷 연결로만 청취가 가능합니다.

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